• ¿Que es Teleasistencia Domiciliária?
  
  La Junta de Comunidades desarrolla este Servicio Complementario de Ayuda a Domicilio.
  A través de la línea telefónica y con un equipamiento de comunicaciones e informática específico permite que las personas, ante situaciones de emergencia y con sólo pulsar un botón, puedan entrar en contacto verbal con una Central atendida por personal específicamente preparado para dar respuesta adecuada.
  
  
• ¿A quién va dirigida?
  
  El Servicio de Teleasistencia va dirigido a personas que por motivos de:
  Salud, edad avanzada, invalidez, aislamiento
  se encuentran en una situación de riesgo que hace necesaria una atención continuada.

• ¿Cual es su finalidad?
  
  Posibilitar la estancia en su domicilio a aquellas personas que no precisen cuidados permanentes y facilitar ayuda rápida en situaciones de emergencia.

• ¿Cómo funciona?

  Ante cualquier situación de emergencia pulse el botón de su medallón o pulsera.
  
  La alarma ha sido conectada y le pone en contacto con la Central, atendida por personal cualificado, cuéntele qué le sucede y se movilizarán los recursos necesarios para poder ayudarle. 

• ¿Cómo se presta?
  
  El Servicio de Teleasistencia es financiado por la Consejería de Bienestar Social de la Junta de Comunidades de Castilla-La Mancha. 
  
  Mediante un convenio de colaboración, el Servicio se presta por la Cruz Roja Española en Castilla-La Mancha. 
  
  

• ¿Que servicios presta?
  
  - Atención inmediata y adecuada a las alarmas y urgencias.
  
  - Apoyo y seguimiento de los profesionales de los Servicios Sociales.
  
  - Apoyo de un equipo de voluntarios/as de Cruz Roja.
  
  

• ¿Como solicitar el Servicio de Teleasistencia?
  
  Puede realizar su solicitud en el Centro de Servicios Sociales de su localidad, en su Ayuntamiento, donde los Trabajadores Sociales le informarán, o en las Delegaciones Provinciales de Bienestar social.

SI DESEA INFORMACIÓN PONGASE EN CONTACTO CON:

Oficina Provincial de Cruz Roja

Calle San Antonio, 19
Teléfono: 967 21 90 50
02001 ALBACETE

Delegación Provincial de Bienestar Social

Pº Pedro Simón  Abril, 10
Teléfono: 967 23 03 11
02003 ALBACETE