Su hijo se encuentra ingresado/a en
la 6ªplanta izquierda, el teléfono directo desde
el exterior es el …......................... faciliten
a sus familiares del número. Indíqueles que
de 10 a 12 y a partir de las 21 horas no efectúen
llamadas. Si quieren hacer llamadas al exterior, en el pasillo
hay un teléfono público a su disposición.
Habrá tres turnos de enfermería
durante las 24 horas. En cada turno habrá una enfermera
y una auxiliar responsable de su hijo/a. Llamen al timbre
si necesitan alguna cosa.
Siempre tendrá un médico
asignado, responsable de su proceso. La información
médica le será facilitada por su médico
en la visita diaria.
Otros profesionales también
intervendrán durante su estancia: celadores, personal
de limpieza, mantenimiento, etc.
Recomendamos mantener la habitación
ordenada para mantener la higiene. Depositen sus pertenencias
en las taquillas. No acumulen botellas y vasos. Les daremos
lo que necesiten. Por la noche, está prohibido tirar
al suelo mantas o sábanas para dormir en ellas.
Está prohibido traer comida
o golosinas al hospital, todo lo que sus hijos necesiten
se les dará aquí. ¡ Recuerden, no traigan
nada de comer!. Es peligroso.
Sólo debe haber un familiar
con cada niño (al ingreso el servicio de Admisión
les entregarán un pase para poder permanecer con
él).
No podrán permanecer en el
pasillo, éste debe permanecer siempre despejado.
Deben respetar el silencio en todo
momento, hablando en tono suave, para no molestar a los
demás.
No depositen objetos en las ventanas,
ya que podrían caer y lesionar a alguna persona.
No se puede fumar en el Hospital,
aunque no haya señal de prohibición (solo
se podrá en zonas señalizadas para ello).
Cuando sea dado de alta, avise a
su familia para que venga a recogerlo antes de las 12 horas,
si es posible, así podremos disponer de la habitación
en cualquier momento.
Contamos con un animador socio-cultural,
a quién podrá solicitar revistas, cuentos
o juegos si lo desea. También disponemos de una profesora
con quién su hijo/a podrá dar clase, si su
estado lo permite.
Si tienen cualquier duda, queja o
sugerencia que hacer, pueden dirigirse a la Supervisora
del servicio y si no encuentran solución, hay un
servicio de Atención al Paciente donde UD también
podrá dirigirse si tiene algún problema durante
su estancia.